Ця політика пояснює, які дані збираються, коли ви відвідуєте сайт, записуєтеся на консультацію або пишете мені, навіщо вони потрібні й які у вас права. Її складено відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
Хто відповідає за ваші дані
Олена Рябцева, психолог, Бургас, Болгарія. З будь-яких питань щодо даних пишіть на [email protected].
Що відбувається, коли ви просто читаєте сайт
- Сайт не використовує рекламних і відстежувальних cookie, не показує рекламу й не передає дані про ваші відвідування рекламним мережам.
- Сервер автоматично фіксує технічні дані запиту: IP-адресу, час, адресу сторінки, тип браузера. Вони потрібні для роботи й захисту сайту від атак (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR) і зберігаються обмежений час, після чого автоматично перезаписуються.
- Може зберігатися функціональний cookie з вибраною мовою сайту — без нього не працює перемикач мов.
- Шрифти завантажуються з нашого сервера, а не з Google Fonts. Відео, онлайн-календар і анкета від сторонніх сервісів вбудовуються тільки після того, як ви самі натиснете на них.
Коли ви записуєтеся або пишете мені
Ви самі обираєте спосіб зв’язку, і дані потрапляють до відповідного сервісу:
- месенджери (Telegram, WhatsApp) та електронна пошта — ім’я, контакт і текст повідомлення;
- анкета Google Forms — відповіді, які ви вкажете в анкеті;
- онлайн-календар (якщо ним користуєтеся) — ім’я, пошта та обраний час зустрічі.
Ці дані потрібні, щоб відповісти вам і домовитися про зустріч (ст. 6(1)(b) GDPR — дії перед укладенням договору на вашу вимогу). Якщо ви самі розповідаєте щось про своє здоров’я чи життєву ситуацію, я обробляю ці відомості лише для роботи з вашим запитом і на підставі вашої явної згоди (ст. 9(2)(a) GDPR), яку можна відкликати будь-коли.
Порада: під час запису достатньо коротко описати запит. Подробиці краще розповісти на зустрічі, а не в анкеті чи листуванні.
Консультації та конфіденційність
Усе, що звучить на сесії, залишається між нами. На супервізії дані, за якими можна впізнати людину, змінюються. Сесії не записуються без вашої окремої згоди. Виняток із конфіденційності можливий лише тоді, коли йдеться про загрозу життю або коли цього вимагає закон.
Хто ще обробляє дані
- Hetzner Online GmbH (Німеччина) — хостинг; сервер розташований у Фінляндії.
- Cloudflare, Inc. — мережа доставки й захисту сайту від атак; обробляє технічні дані запитів.
- Google (Google Forms, Google Meet, YouTube), Telegram, WhatsApp, Zoom — лише якщо ви самі обираєте цей сервіс.
Деякі з цих компаній можуть передавати дані за межі ЄС. Така передача відбувається на підставі рішення Єврокомісії про адекватність (EU–US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.
Скільки зберігаються дані
Не довше, ніж це потрібно для мети, з якою їх отримано: листування щодо запису — до завершення спільної роботи й розумного строку після неї, якщо інше не вимагає закон. Ви можете попросити видалити дані раніше.
Ваші права
- дізнатися, які дані про вас зберігаються, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані або попросити їх видалити;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- відкликати згоду — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- отримати свої дані у зручному форматі (перенесення);
- подати скаргу до наглядового органу: у Болгарії це Комісія із захисту персональних даних (cpdp.bg), або орган країни, де ви живете.
Щоб скористатися правами, напишіть на [email protected]. Я відповім протягом місяця.
Ця політика може оновлюватися. Редакція від 29 жовтня 2026 року.